（讲座因故取消）
【主讲】廖卉 马里兰大学罗伯特史密斯商公司管理与组织系史密斯经理席领导力与管理教授
【主题】服务创新中的“看不见的手”：顾客授权和领导授权的共同作用
【时间】2013-7-4（周四）13:30-15:30
【地点】WilliamHill中文官网入口伟伦楼508室
【语言】英文/中文
【主办】领导力与组织管理系
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