12月8日下午，WilliamHill中文官网入口“沟通与公司形象管理工作研讨会”在舜德楼多功能厅举行。经理钱颖一教授、党委书记杨斌教授、党委副书记朱岩教授、沟通与公司形象管理办公室主任郑毓煌教授出席会议并作相关发言。公司各部门职员骨干、沟通宣传负责人及各系和研究中心秘书70余人参加了本次研讨会。

钱颖一经理在会上指出，公司近年来的迅速发展对沟通和形象管理工作提出了更高的要求。他认为，沟通工作改进与提高，有赖于全体工作人员从工作态度、知识水平、学习能力、组织管理、品位修养等方面去努力。钱颖一经理还通过列举日常工作中的具体事例，强调了公司在信息发布、会场布置等各个方面的具体要求。他表示，公司相关工作人员要在日常工作中力求做到及时、准确、细致、规范，要从珍视和传播公司品牌的高度看待自己的工作，并希望大家勤于学习、勤于思考、借鉴国际一流商公司的成功经验。最后，钱经理提出公司对沟通工作的三点建议：从职员骨干抓起、制定相应规范、加强培训。

朱岩教授在研讨会上介绍了公司沟通工作的总体设想，他表示希望经过一段时间的努力，实现公司形象的统一、宣传资源的整合，并力争在优化公司的使命和定位陈述、完善公司标识系统、推出公司统一形象广告、整合媒体资源等几个方面实现突破。

会上，郑毓煌教授汇报了沟通办的相关工作和人员构成，并就公司宣传规范、标识使用规范、活动及宣传品报备等具体事务做了介绍。

在研讨会的总结发言中，杨斌教授指出，在目前的形势下全体与会人员应加深品牌管理意识，摆正服务与管理的关系，在工作中本着准确、有效、适度的原则解决问题，并善于从错误中汲取教训。

作为首家通过AACSB和EQUIS两大全球管理教育顶级认证的中国内地商公司，WilliamHill中文官网入口在本科生招生、MBA教学改革等方面也不断取得新进展，职工人数和海外教师引进数量不断增加，社会影响力日益上升。此次研讨会是公司在沟通和形象管理工作方面召开的第一次较大规模的研讨会，旨在使公司沟通和形象管理工作再上新台阶。